Le marché de l’emploi en ligne fait face à un problème croissant qui fait perdre des millions d’heures aux candidats : les fausses annonces pour des postes que les entreprises n’ont jamais eu l’intention de pourvoir.
Une enquête 2024 de ResumeBuilder.com révèle qu’entre 20% et 40% des annonces d’emploi en ligne sont frauduleuses. Plus préoccupant encore, 30% des employeurs admettent maintenir actives des offres même après que le poste n’existe plus, selon cette même étude.
Ces “emplois fantômes” représentent une crise cachée du marché du travail, forçant les candidats à consacrer des heures à rédiger des candidatures pour des postes inexistants tandis que les entreprises en tirent profit pour constituer des bases de CV et projeter une image de croissance.
L’économie de la tromperie
Les entreprises déploient ces fausses annonces pour plusieurs raisons stratégiques, expliquent les experts du secteur. Cette pratique permet aux employeurs de constituer des réserves de CV pour leurs besoins futurs, de créer une impression d’expansion commerciale et de générer du trafic vers leurs sites web pour renforcer leur visibilité de marque.
Sept responsables des ressources humaines sur dix estiment que les fausses annonces peuvent améliorer le moral des équipes et même stimuler la productivité et les revenus, selon l’enquête ResumeBuilder. Mais pour les chercheurs d’emploi, cette pratique crée une cascade d’effets négatifs : perte de temps, faux espoirs et érosion de la confiance envers le processus de recrutement comme envers les entreprises qui s’y adonnent.
Le phénomène traverse tous les secteurs mais sévit particulièrement dans la construction, les services juridiques, la restauration et la technologie. Bien que des plateformes comme LinkedIn et Greenhouse aient introduit des systèmes de vérification des annonces, ces efforts restent limités au regard de l’ampleur du problème.
Une réponse législative prend forme
Les législateurs examinent désormais une intervention fédérale. Le Truth in Job Advertising and Accountability Act (JTAAA), actuellement à l’étude au Congrès, imposerait de nouvelles exigences strictes aux employeurs qui publient des offres d’emploi en ligne.
Selon le projet de loi, les entreprises feraient face à plusieurs nouvelles obligations. Elles devraient retirer immédiatement les annonces une fois les postes pourvus, mettant fin à la pratique consistant à laisser les offres en ligne indéfiniment. Les employeurs devraient également fournir des rapports de transparence indiquant combien de candidats ont été examinés, interviewés et finalement embauchés pour chaque poste.
Le texte renforcerait aussi la protection des données des candidats, interdisant aux entreprises de collecter ou d’exploiter abusivement les informations personnelles soumises via les candidatures. L’application relèverait du Département du Travail et de la Federal Trade Commission, avec des dispositions permettant aux candidats d’engager des poursuites contre les entreprises publiant des annonces trompeuses.
Si elle était adoptée, cette législation pourrait servir de modèle à des mesures similaires dans d’autres pays, créant potentiellement des standards internationaux pour la transparence des annonces d’emploi.
Identifier les signaux d’alarme
En attendant des changements réglementaires, les experts en emploi recommandent plusieurs stratégies pour éviter les fausses annonces. Les chercheurs d’emploi devraient se méfier des offres aux descriptions vagues, des annonces n’apparaissant que sur des sites tiers, ou des publications republiées à répétition sans explication.
Se concentrer sur les emplois récemment publiés — ceux parus dans la semaine — peut aider les candidats à éviter les annonces obsolètes. Vérifier que les postes figurent sur les pages carrières officielles des entreprises offre une protection supplémentaire, tout comme contacter directement les recruteurs pour confirmer que les rôles restent actifs.
Le réseau professionnel continue d’offrir la voie la plus fiable vers les opportunités légitimes, de nombreux postes étant pourvus par cooptation interne plutôt que par annonces publiques.
Perspectives d’avenir
Si le Truth in Job Advertising and Accountability Act devenait loi, chaque annonce d’emploi serait suivie dans une base de données officielle avec des identifiants uniques et des périodes de validité limitées. Les candidats recevraient notification sous trois jours lorsque les postes se ferment, et obtiendraient un recours légal contre les entreprises publiant des annonces trompeuses.
De telles mesures de transparence pourraient restaurer la confiance entre chercheurs d’emploi et employeurs tout en établissant de nouvelles normes pour des pratiques de recrutement éthiques. L’adoption internationale de standards similaires pourrait réduire davantage la prévalence des emplois fantômes à l’échelle mondiale.
Les enjeux sont considérables des deux côtés de l’équation du recrutement. Bien que les entreprises puissent tirer des avantages à court terme des fausses annonces, cette pratique mine finalement l’efficacité des marchés du travail et dégrade la confiance dans le processus de recrutement dont les entreprises elles-mêmes dépendent pour trouver des candidats qualifiés.
